ショッピング・オークショントラブル(その3)

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[Question]
掲示板で、自分の名前やプライバシIが公開されてしまっている
[Answer]
プライバシーの侵害なら管理者に削除要請をだす

ネット上の掲示板には、必ず管理者がいる。書き込まれた内容が不当にプライバシーを侵害するものであれば、管理者に削除を要請しょう。
私人の個人情報であれば、すぐに削除されるはずだ。何かと話題の多い匿名掲示板「2ちゃんねる」は要請方法が特殊(削除要請専用の掲示板群がある)だが、多くの掲示板は管理者にメールを送るだけでよい。メールの送信先が見当たらないなら、管理者に宛てた削除要請文を、その掲示板に書き込んでもよいだろう。
なお、「2ちゃんねる」をはじめとした規模の大きい掲示板では、書き込みの監視が機能している。そのため、自分が要請しなくても、公共性のない個人情報はすぐに削除されることが多い。「書き込みがみんなに見られたらけ‥」と必要以上に不安がることはないだろうっもし、あなたが発言者に対して法的手段をとるつもりなら、削除要請を配達証明付き内容証明郵便で」送り、掲示板のログを保存しておいてもらうこと。また、あまり気分はよくないが、後の訴訟などで証拠として使うために、問題の掲示板の内容を、「名前を付けて保存」などで保存しておく必要がある。

管理者が削除してくれない場合や何らかの理由で削除しなかったり、連絡がとれないような状態なら、プロバイダ(管理者が利用しているプロバイダや、掲示板サービスを提供している業者)に削除を要請する。しかし、安易な削除は「表現の自由」に抵触する可能性があるため、ただ単に連絡しただけでは削除されないこともある。このようなケースに発展した場合は、先のことを考えて、専門家の力を借りるべきだ。前ページで紹介した「インターネットホットライン連絡協議会」や、法務省の人権擁護局にある相談窓口を利用するとよい。

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