[Question]
身に覚えのないクレジットカードの請求が続いている
[Answer]
無料会員→有料会員という場合もあるのでしっかり読む
「1週間は無料です」などの文句で入会させておき、利用者自身が1週間で退会しないと、勝手に有料サービスに切り替えてしまう業者がある。
しかも、入会時に名前とクレジットカード番号を入力させているので、有料に切り替わると同時に、カードで決済されてしまう。何はともあれ、退会するのが先決。
退会手続きは、基本的に申し込みをしたホームページから行う。どのホームページに入会したのかすら思い出せないときは、決済代行業者(明細の「ご利用店名」に記載されている業者)に請求を停止してもらうしかない。しかし、アダルトページでは海外の決済代行業者を利用していることが多い。英語に自信がないなら、「WEB110」の解約サポート(有料)に頼る方法もある。
本当に、まったく身に覚えがないなら、カード番号が不正に利用されている可能性が高い(カードで支払いをしたときに、番号を控えられたなど)。この場合は、カード会社に連絡して状況を説明し、調査してもらおう。不正に請求されたお金も、いくらかは戻ってくるかもしれない。
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